健身運動安全服務認證證書
辦理健身運動安全服務認證流程:
1、審查員根據(jù)申請單位上報的服務質(zhì)量標準管理流程文件,結合健身場所實際情況審查;
2、通過梳理,讓店面所有員工系統(tǒng)的學習了一次服務標準化,節(jié)省了運營成本;
3、通過標準化管理提高了店面工作效率,提升經(jīng)營業(yè)績;
4、現(xiàn)場評定發(fā)現(xiàn)的問題,有人員提出科學的解決方案與整改意見。
辦理健身運動安全服務認證需要哪些資料:
1、整套 VI 設計、服務模式定位;
2、健身場所功能區(qū)域定位、空間策劃設計、裝飾裝修;
3、對外市場宣傳、渠道開發(fā)、組織活動;
4、健身器材科學合理的配置方案;
5、會籍營銷、教練技能、團操課程、運營管理等培訓;
6、運動康復、運動營養(yǎng);
7、客服接待:服務標準、健身房軟件管理、數(shù)據(jù)處理;
8、人力資源6大系統(tǒng)管理:招聘、培訓、考核、薪酬設計、勞動關系、股權激勵;
9、財務管理:預收費管理、各項運營成本、利潤的預算與控制管理;
10、積極保持與相關職能部門的良好關系、健身場所風控等。
11、其他。
辦理健身運動安全服務認證的意義:企業(yè)能獲得相應等級證書授牌,在健身行業(yè)更具有權威性,更能獲得消費者的信賴。